Solicitação de reparo

Reparo nas instalações de produção e reparo de DeLand, Flórida

Pedimos desculpas por ter tido problemas com um de nossos produtos. Melhoramos nosso processo de reparo em 2022 e fazemos todo o possível para devolver seu produto a você dentro de um prazo de entrega em uma semana. Existem duas opções:

Opção 1:

Cobramos uma taxa de avaliação com desconto de 50 dólares mais frete para um ATLAS, 90 dólares para um Galaxy/Altimaster II e 0 para um Mercury.

Esta taxa de avaliação geralmente cobre o reparo, a menos que a tela ou a placa do Atlas precisem ser substituídas, o que será cobrado com um adicional de US$ 81 ($ 131 no total) mais frete no total. Como cortesia, sempre trocamos a bateria gratuitamente e atualizamos seu produto para os padrões de 2022.

Reparação de garantia:

No caso raro de você precisar enviar sua unidade duas vezes com o mesmo problema dentro de 2 anos, selecione a garantia E envie uma cópia do último reparo. Se você comprou sua unidade nova de um revendedor autorizado há menos de 2 anos e não apresenta danos físicos, envie um comprovante de compra incl. número de série com o reparo e selecione a garantia. Se você selecionar a garantia e não adicionar o comprovante de compra/reparo apropriado, será cobrada uma taxa mínima de US$ 79 (Atlas) e US$ 119 para um Galaxy mais frete.

AVISO – Reparos do Atlas: Durante o reparo, existe a possibilidade de que TODOS os registros de salto sejam perdidos. Certifique-se de ter um backup de seu livro de registro antes de enviar sua unidade.

Para reparos militares do MA-12, MA-10 e câmaras de teste/caixas de transporte, use o seguinte RMA solicitar. Devido à falta de peças, o N2/N3 não pode mais ser reparado, mas é elegível para troca. Consulte as Perguntas frequentes.

Procedimento: Depois de “comprar” o reparo, coloque uma cópia impressa do recibo em seu pacote e envie-o para:

Alti-2 Technologies Incorporated
1200 Flightline Blvd, Suíte 5-10

DeLand FL 32724 EUA

Normalmente nós enviamos sua unidade dentro de uma ou duas semanas! Você receberá essas informações novamente com o recibo de reparo.