Pedido de garantia

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Garantia do dispositivo

Pedimos desculpas por você ter problemas com um de nossos produtos. Melhoramos nossos processos em 2022 e estamos fazendo todo o possível para enviar seu produto com garantia de volta dentro de uma semana ou recebê-lo.

  1. Preencha este formulário, adicione ao carrinho e confira SOMENTE se você estiver usando a principal instalação de reparos em DeLand, Flórida. Se você estiver usando uma das outras instalações de reparo, entre em contato diretamente com eles.
  2. Depois de concluir o check-out; imprima uma cópia da sua reclamação de garantia e uma cópia do comprovante de compra. Inclua ambos dentro do pacote.
  3. Em seguida, embale seu dispositivo com segurança para envio. Altímetros caíram de envelopes não acolchoados e de outros pacotes não protegidos a caminho de nós! Inclui acolchoamento em todos os lados para que o altímetro não seja danificado durante o transporte. Plástico bolha e/ou embalagem de amendoim funcionam bem. 
  4. Além disso, use um remetente confiável. Não nos responsabilizamos por pacotes perdidos no correio ou pacotes que não chegam até nós por qualquer motivo.
  5. Enviar para:

Alti-2 Tecnologias Incorporadas
1200 Flightline Blvd. Suíte 5-10
Deland, FL 32724
ESTADOS UNIDOS

*Não se esqueça da parte “Suíte 5-10” do nosso endereço – é essencial para a entrega.

Assim que seu dispositivo chegar, avaliaremos e iniciaremos o reparo. Nosso objetivo é abordar e concluir todas as reclamações de garantia dentro de uma semana após o recebimento do dispositivo.

Role até o final desta página para obter mais detalhes.

 

Você encontra o número de série na parte de trás de um Atlas/Mercury e do lado de uma galáxia.
Descreva o motivo da devolução da forma mais específica e detalhada possível para que nossos técnicos possam reproduzir e corrigir o problema. Descrições que não incluem detalhes suficientes podem atrasar o reparo.
Produto total
Total de opções
total geral
Categoria:
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Fale Connosco para detalhes completos da garantia.

AVISO – Reparos do Atlas: Durante o reparo, existe a possibilidade de que TODOS os logs de salto sejam perdidos. Certifique-se de ter um backup do seu livro de registro antes de enviar sua unidade.

As cores dos altímetros variam ligeiramente com cada lote de fabricação. O envelhecimento e a exposição à luz solar também farão com que a cor mude com o tempo. Sempre tentaremos combinar as cores, porém a Alti-2 não pode garantir a cor do seu instrumento.

No caso raro de você precisar enviar sua unidade duas vezes com o mesmo problema dentro de 6 meses, não haverá custo de reparo. Selecione garantia E envie uma cópia do último reparo para sales@alti-2.com.

Para reparos militares que acontecerá no marco da MA-12, MA-10 e câmaras de teste/caixas de transporte, use um Solicitação de RMA. Para acessar o formulário, Clique aqui.