Запрос гарантии

$0.00

Гарантия на устройство

Приносим извинения за проблемы с одним из наших продуктов. Мы улучшили наши процессы в 2022 году и делаем все возможное, чтобы отправить ваш гарантийный продукт обратно в течение недели или получить его.

  1. Заполните эту форму, добавьте в корзину и проверьте, ТОЛЬКО если вы используете главный ремонтный центр в DeLand, штат Флорида. Если вы используете одну из других ремонтных мастерских, свяжитесь с ними напрямую.
  2. После завершения выезда; распечатайте копию гарантийной претензии и копию подтверждения покупки. Включите оба в посылка.
  3. Затем надежно упакуйте устройство для транспортировки. Из непроложенных конвертов и других незакрепленных посылок выпадали альтиметры по пути к нам! Включите прокладку со всех сторон, чтобы высотомер не был поврежден во время транспортировки. Пузырчатая пленка и/или упаковка арахиса хорошо работают. 
  4. Кроме того, используйте надежного грузоотправителя. Мы не несем ответственности за посылки, потерянные на почте или посылки, которые по каким-либо причинам не дошли до нас.
  5. Адрес получателя:

Алти-2 Технологии Инкорпорейтед
1200 Flightline Blvd. Люкс 5-10
Деленд, Флорида 32724
США

*Не забудьте указать часть нашего адреса «Люкс 5-10» — она необходима для доставки.

Как только ваше устройство будет доставлено, мы оценим его и начнем ремонт. Мы стремимся рассмотреть и завершить все гарантийные претензии в течение одной недели с момента получения устройства.

Прокрутите вниз этой страницы для более подробной информации.

 

Вы найдете серийный номер на обратной стороне Атласа/Mercury и на стороне Галактики.
Пожалуйста, опишите причину возврата как можно более конкретно и подробно, чтобы наши технические специалисты могли воспроизвести и устранить проблему. Описания, не содержащие достаточно подробностей, могут задержать ремонт.
Итого по продукту
Всего вариантов
Общая сумма
Категория:

Открыть для получения полной информации о гарантии.

ВНИМАНИЕ – Ремонт Атласа: в ходе ремонта есть вероятность, что ВСЕ журналы прыжков будут потеряны. Пожалуйста, убедитесь, что у вас есть резервная копия вашего бортового журнала перед отправкой вашего устройства.

Цвета высотомеров будут незначительно отличаться в зависимости от партии производства. Старение и воздействие солнечного света также вызывают изменение цвета со временем. Мы всегда стараемся подобрать цвет, однако Alti-2 не может гарантировать соответствие цвета вашего инструмента.

В редких случаях вам необходимо дважды отправить устройство с одной и той же проблемой в течение 6 месяцев, стоимость ремонта не взимается. Пожалуйста, выберите гарантию И отправьте копию последнего ремонта на адрес sales@alti-2.com.

Для военного ремонта МА-12, МА-10 и испытательные камеры/транспортировочные кейсы, пожалуйста, используйте Запрос RMA. Чтобы получить доступ к форме, НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ