Solicitud de reparación

Reparación en las instalaciones de producción y reparación de DeLand, Florida

Lamentamos que tenga problemas con uno de nuestros productos. Mejoramos nuestro proceso de reparación en 2022 y hacemos todo lo posible para que le devolvamos su producto en un plazo de entrega de una semana. Hay dos opciones:

Opción 1

Cobramos una tarifa de evaluación con descuento de 50 dólares más gastos de envío para un ATLAS, 90 dólares para un Galaxy/Altimaster II y 0 dólares para un Mercury.

Esta tarifa de evaluación generalmente cubre la reparación, a menos que sea necesario reemplazar la pantalla o el tablero del Atlas, lo que se cobrará con US $ 81 adicionales ($ 131 en total) más el envío en total. Como cortesía, siempre cambiamos la batería de forma gratuita y actualizamos su producto a los estándares de 2022.

Reparación de garantía:

En el raro caso de que necesite enviar su unidad dos veces con el mismo problema dentro de 2 años, seleccione garantía Y DE enviar una copia de la última reparación. Si compró su unidad nueva a un revendedor autorizado hace menos de 2 años y no tiene daños físicos, envíe un comprobante de compra incl. número de serie con la garantía de reparación y selección. Si selecciona la garantía y no agrega el comprobante de compra/reparación correspondiente, se aplicará el cargo mínimo de US$ 79 (Atlas) y US$ 119 para un Galaxy más envío.

AVISO: reparaciones de Atlas: durante el transcurso de su reparación, existe la posibilidad de que se pierdan TODOS los registros de salto. Asegúrese de tener una copia de seguridad de su libro de registro antes de enviar su unidad.

Para reparaciones militares de MA-12, MA-10 y cámaras de prueba/cajas de transporte, utilice el siguiente RMA solicita. Debido a piezas faltantes, N2/N3 ya no se pueden reparar, pero son elegibles para un intercambio. Consulte las preguntas frecuentes.

Procedimiento: Después de "comprar" la reparación, coloque una copia impresa del recibo en su paquete y envíelo a:

Tecnologías Alti-2 incorporadas
1200 Flightline Blvd, Suite 5-10

DeLand FL 32724 EE. UU.

¡Normalmente enviamos su unidad dentro de una o dos semanas! Recibirá esta información nuevamente con su recibo de reparación.