维修/不可退还的评估费

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设备维修和不可退还的评估费

对于我们的一款产品出现问题,我们深表歉意。我们在 2022 年改进了维修流程,并正在尽一切努力解决您的问题并在一周内将您的产品寄回。

  1. 仅当您使用佛罗里达州德兰的主要维修设施时,请填写此表格,添加到购物车并结账。如果您正在使用其他维修机构之一,请返回并直接与他们联系。
  2. 完成检查后,请打印一份维修请求副本并将其放入您的包裹中。
  3. 接下来,安全地包装您的设备以便运输。在运送给我们的途中,高度计从无衬垫的信封和其他不安全的包裹中掉落!所有侧面均配有衬垫,以便高度计在运输过程中不会损坏。气泡包装纸和/或包装花生效果很好。
  4. 此外,请使用值得信赖的托运人。对于邮件中丢失的包裹或因任何原因未送达我们的包裹,我们不承担任何责任。
  5. 运送到:

Alti-2 技术公司

1200 飞行线大道。套房 5-10
佛罗里达州德兰 32724
美国

*不要忘记我们地址中的“Suite 5-10”部分——这对于送货至关重要。

一旦您的设备到达,我们将评估并开始维修。我们的目标是在收到设备后一周内解决并完成所有维修。

滚动至本页底部了解更多详细信息。

您可以在 Atlas/ 的背面找到序列号Mercury 在银河系的一侧。
请尽可能具体、详细地描述退货原因,以便我们的技术人员重现并解决问题。不包含足够详细信息的描述可能会延迟您的维修。
产品总数
选项总数
总计
货号: 分类:

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注意 – Atlas 修复:在修复过程中,所有跳转日志可能会丢失。在寄送您的设备之前,请务必备份您的日志。

每个制造批次的高度计颜色会略有不同。老化和暴露在阳光下也会导致颜色随着时间的推移而变化。我们始终会尝试颜色匹配,但 Alti-2 无法保证您乐器的颜色。

用于军事维修MA-12、MA-10 和测试室/运输箱请使用 RMA 请求。要访问表格, 请点击这里。

由于零件无法接近,维修 N2/N3 不能再支持了。

 

产品类别

ATLAS 原版、ATLAS II、GALAXY/ALTIMASTERII、 MERCURY