Versión 1017 y anteriores - Mercury firmware
- MercuryLos usuarios con firmware 1017 o inferior deben enviarnos la unidad para obtener una actualización complementaria.
- Después de recibir su Mercury, lo actualizaremos y se lo enviaremos de vuelta sin cargo, normalmente en un plazo de 1 a 2 días.
- En el futuro, podrás actualizar tu Mercury por tu cuenta usando el Alti-2 Mercury aplicación (actualmente disponible en iOS y próximamente para Android).
Empieza aqui:
Determine la ubicación a la que le resulte más fácil realizar el envío y siga las instrucciones del menú desplegable.
Sede principal, EE. UU.
Complete un formulario de solicitud de garantía - HAGA CLIC AQUÍ PARA EL FORMULARIO
Complete el formulario y pague, incluso si su total es $0.
Después de completar el pago, imprima una copia de su solicitud de reparación en garantía para incluirla en su paquete.
Embale su dispositivo de forma segura. ¡Los altímetros se han caído de sobres sin relleno y otros paquetes no asegurados en su camino hacia nosotros! Incluya acolchado en todos los lados para que el altímetro no se dañe durante el tránsito. El plástico de burbujas y/o los cacahuetes de embalaje funcionan bien.
Utilice un remitente de confianza: no somos responsables de los paquetes perdidos en el correo o de los paquetes que no nos llegan por algún motivo.
Envie a:
Tecnologías Alti-2 incorporadas
1200 Flightline Blvd. Serie 5-10
Deland, Florida 32724
Estados Unidos de America
Alti-2 Reino Unido
Envíe un correo electrónico a zoe@alti-2.eu antes de enviar su dispositivo. Imprima una copia de su correo electrónico e inclúyala en su paquete.
Su mensaje de correo electrónico debe incluir:
- Tu nombre y apellido
- tú MercuryNúmero de serie
- Su dirección de envío de devolución
Empaque su dispositivo de forma segura. ¡Los altímetros se han caído de sobres sin acolchado y de otros paquetes no asegurados en camino hacia nosotros! Incluya acolchado en todos los lados para que el altímetro no se dañe durante el transporte. El plástico de burbujas y/o los cacahuetes de embalaje funcionan bien.
Utilice un remitente de confianza: no somos responsables de los paquetes perdidos en el correo o de los paquetes que no nos llegan por algún motivo.
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Alti-2 Reino Unido
Casa rodante
Hackman Lane Purleigh Chelmsford
Essex CM3 6RL
Reino Unido
Centro de distribución de la UE, Alemania
Envíe un correo electrónico a europa@alti-2.com antes de enviar su dispositivo. Imprima una copia de su correo electrónico e inclúyala en su paquete.
Su mensaje de correo electrónico debe incluir:
- Tu nombre y apellido
- tú MercuryNúmero de serie
- Su dirección de envío de devolución
Empaque su dispositivo de forma segura. ¡Los altímetros se han caído de sobres sin acolchado y de otros paquetes no asegurados en camino hacia nosotros! Incluya acolchado en todos los lados para que el altímetro no se dañe durante el transporte. El plástico de burbujas y/o los cacahuetes de embalaje funcionan bien.
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Alti-2 TECNOLOGÍAS GMBH
Konrad Zuse Straße 1,
37671 Hoxter
Alemania