Versão 1017 e inferior - Mercury firmware
- Mercurys com Firmware 1017 ou inferior precisam nos enviar a unidade para uma atualização complementar.
- Depois de receber seu Mercury, iremos atualizá-lo e enviá-lo de volta para você gratuitamente, normalmente dentro de um prazo de entrega de 1 a 2 dias.
- Seguindo em frente, você poderá atualizar seu Mercury sozinho usando o Alti-2 Mercury app (atualmente disponível para iOS e em breve para Android).
Começa aqui:
Determine o local mais fácil de enviar e siga as instruções no menu suspenso.
Sede Principal, EUA
Preencha um formulário de solicitação de garantia - CLIQUE AQUI PARA FORMULÁRIO
Preencha o formulário e finalize a compra, mesmo que o total seja $ 0.
Após concluir a compra, imprima uma cópia de sua solicitação de reparo em garantia para incluir em seu pacote.
Embale seu dispositivo com segurança. Altímetros caíram de envelopes não acolchoados e de outros pacotes não protegidos a caminho de nós! Inclui acolchoamento em todos os lados para que o altímetro não seja danificado durante o transporte. Plástico bolha e/ou embalagem de amendoim funcionam bem.
Use um remetente confiável - não nos responsabilizamos por pacotes perdidos no correio ou pacotes que não chegam até nós por qualquer motivo.
Enviar para:
Alti-2 Tecnologias Incorporadas
1200 Flightline Blvd. Suíte 5-10
Deland, FL 32724
Estados Unidos
Alti-2 Reino Unido
Envie um email para zoe@alti-2.eu antes de enviar seu dispositivo. Imprima uma cópia do seu e-mail e inclua no seu pacote.
Sua mensagem de e-mail precisa incluir:
- Seu primeiro e último nome
- investimentos MercuryNúmero de série
- Seu endereço de devolução
Embale seu dispositivo com segurança. Altímetros caíram de envelopes não acolchoados e de outros pacotes não protegidos a caminho de nós! Inclui acolchoamento em todos os lados para que o altímetro não seja danificado durante o transporte. Plástico bolha e/ou embalagem de amendoim funcionam bem.
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Alti-2 Reino Unido
Casa de carruagem
Hackman Lane Purleigh Chelmsford
Essex CM3 6RL
Reino Unido
Centro de Distribuição da UE, Alemanha
Envie um email para europa@alti-2.com antes de enviar seu dispositivo. Imprima uma cópia do seu e-mail e inclua no seu pacote.
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- Seu endereço de devolução
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Alti-2 TECHNOLOGIES GMBH
Konrad Zuse Straße 1,
37671 Hoexter
Alemanha