Version 1017 und niedriger - Mercury Firmware

  • MercuryBenutzer mit Firmware 1017 oder niedriger müssen das Gerät für ein ergänzendes Update an uns senden.
  • Nach Erhalt Ihrer Mercury, wir aktualisieren es und senden es Ihnen kostenlos zurück, normalerweise innerhalb von 1–2 Tagen. 
  • In Zukunft können Sie Ihre aktualisieren Mercury auf eigene Faust mit dem Alti-2 Mercury App (derzeit für iOS und bald für Android verfügbar).  

Fang hier an:

Bestimmen Sie den Ort, an den Sie am einfachsten versenden können, und befolgen Sie die Anweisungen im Dropdown-Menü. 

Füllen Sie ein Garantieanfrageformular aus – KLICKEN SIE HIER FÜR DAS FORMULAR

Füllen Sie das Formular aus und gehen Sie zur Kasse, auch wenn Ihr Gesamtbetrag 0 $ beträgt.

Nachdem Sie den Check-out abgeschlossen haben, drucken Sie bitte eine Kopie Ihrer Garantiereparaturanfrage aus, um sie Ihrem Paket beizufügen.

Bitte verpacken Sie Ihr Gerät sicher. Auf dem Weg zu uns sind Höhenmesser aus ungepolsterten Umschlägen und anderen ungesicherten Paketen herausgefallen! Um den Höhenmesser während des Transports nicht zu beschädigen, ist eine Polsterung an allen Seiten angebracht. Luftpolsterfolie und/oder das Verpacken von Erdnüssen funktionieren gut.

Verwenden Sie einen vertrauenswürdigen Versender – wir sind nicht verantwortlich für Pakete, die auf dem Postweg verloren gehen oder uns aus irgendeinem Grund nicht erreichen.

Ausliefern:

Alti-2 Technologies Incorporated
1200 Flightline Blvd. Suite 5-10
Deland, FL 32724
USA

Senden Sie eine Email an zoe@alti-2.eu bevor Sie Ihr Gerät versenden. Bitte drucken Sie eine Kopie Ihrer E-Mail aus und legen Sie sie Ihrem Paket bei.

Ihre E-Mail-Nachricht muss Folgendes enthalten:

  • Ihr Vor- und Nachname
  • Ihr MercurySeriennummer
  • Ihre Rücksendeadresse

Verpacken Sie Ihr Gerät sicher. Auf dem Weg zu uns sind Höhenmesser aus ungepolsterten Umschlägen und anderen ungesicherten Paketen herausgefallen! Um den Höhenmesser während des Transports nicht zu beschädigen, ist eine Polsterung an allen Seiten angebracht. Luftpolsterfolie und/oder das Verpacken von Erdnüssen funktionieren gut.

Verwenden Sie einen vertrauenswürdigen Versender – wir sind nicht verantwortlich für Pakete, die auf dem Postweg verloren gehen oder uns aus irgendeinem Grund nicht erreichen.

Ausliefern:

Alti-2 Großbritannien
Carriage House
Hackman Lane Purleigh Chelmsford
Essex CM3 6RL
Großbritannien

Senden Sie eine Email an europa@alti-2.com bevor Sie Ihr Gerät versenden. Bitte drucken Sie eine Kopie Ihrer E-Mail aus und legen Sie sie Ihrem Paket bei.

Ihre E-Mail-Nachricht muss Folgendes enthalten:

  • Ihr Vor- und Nachname
  • Ihr MercurySeriennummer
  • Ihre Rücksendeadresse

Verpacken Sie Ihr Gerät sicher. Auf dem Weg zu uns sind Höhenmesser aus ungepolsterten Umschlägen und anderen ungesicherten Paketen herausgefallen! Um den Höhenmesser während des Transports nicht zu beschädigen, ist eine Polsterung an allen Seiten angebracht. Luftpolsterfolie und/oder das Verpacken von Erdnüssen funktionieren gut.

Verwenden Sie einen vertrauenswürdigen Versender – wir sind nicht verantwortlich für Pakete, die auf dem Postweg verloren gehen oder uns aus irgendeinem Grund nicht erreichen.

Ausliefern:

Alti-2 TECHNOLOGIES GMBH

Konrad-Zuse-Straße 1,
37671 Höxter

Deutschland